FAQ's und Kontakt
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Sie können uns über unser Kontaktformular auf der Website, per E-Mail erreichen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite "Kontakt".
Wie funktioniert die Größenberechnung?
Wir bieten eine Größentabelle auf unserer Website an, die Ihnen bei der Wahl der richtigen Größe hilft. Bitte messen Sie sich sorgfältig und vergleichen Sie Ihre Messungen mit den auf unserer Website bereitgestellten Informationen.
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal und andere gängige Zahlungsmethoden. Wählen Sie einfach die bevorzugte Methode während des Bestellvorgangs aus.
Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Im Allgemeinen dauert es in Deutschland und Österreich zwischen 3 und 7 Werktagen und International zwischen 5 und 12 Werktagen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite "Versand & Lieferung".
Wie kann ich den aktuellen Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Artikel ungetragen und in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Bitte setzen Sie sich erst mit uns in Kontakt bevor Sie die Ware zurückschicken, um sicherzustellen das die Abwicklung Problemfrei stattfindet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite "Rücksendungen & Umtausch".